Política para pedidos personalizados
Sobre seu pedido:
É de extrema importância que todas as informações sejam preenchidas nos campos corretos para que possamos solicitar a produção da sua joia personalizada corretamente. Realize por gentileza a conferência de todos os dados.
Informações adicionais
Algumas joias personalizadas disponibilizam imagens no pingente, para isso é preciso que seja encaminhado para o WhatsApp de atendimento da Vai de Maria com os seguintes dados: CPF, número do pedido e imagem que deseja inserir no pingente.
Importante:
- O seu contato para informações adicionais é indispensável para que possamos obter todas as especificações do seu personalizado;
- O tempo de fabricação é de 30 (trinta) a 45 (quarenta e cinco) dias úteis. Lembrando que dias úteis não incluem sábados, domingos e feriados;
- Após a fabricação, seu produto será enviado e o prazo do envio será contabilizado a partir data do seu rastreio;
- Personalizados não serão trocados em nenhum caso;
- Se forem comprados produtos que sejam a pronta entrega no mesmo pedido do seu personalizado, o pedido será enviado por completo após a fabricação do seu personalizado. Caso queira que seu produto a pronta entrega seja enviado antes, por gentileza realize os pedidos separadamente;
- Em nenhum caso o valor da compra do produto personalizado será estornado;
- A Vai de Maria Joias Contemporâneas reserva-se no direito de fazer qualquer alteração a esta política a qualquer momento;
Nós da Vai de Maria Joias Contemporâneas, produzimos todos os produtos personalizadas com amor, cuidado e qualidade para tornar seu acessório especial. Mas, caso haja alguma inconformidade ou defeito com o mesmo, é necessário entrar em contato conosco imediatamente através do e-mail: sac@vaidemariajoias.com.br
Processo de produção
Após a confirmação do pagamento, solicitaremos a produção do seu produto.
